Aperçu des sections

  • Généralités

  • وصف المقياس


    1وصف المادة: 

    مقياس الأساليب الكمية في التسويق 2 هو تتمة لقياس الأساليب الكمية في التسويق 1 إذ يهدف إلى تزويد الطلبة بالمعرفة والمهارات اللازمة لاستخدام الأدوات والتقنيات الكمية في فهم وتحليل البيانات التسويقية. تشمل هذه المادة دراسة مجموعة من الأساليب الإحصائية والكمية المستخدمة في جمع وتحليل البيانات التسويقية، مثل تحليل الانحدار اللوجستي والتحليل التمييزيي، العنقودي و العاملي، بالإضافة إلى تحليل المركبات الأساسية ونموذج المعادلات البنائية، تعتبر هذه المادة أساسية لفهم عميق لعمليات التسويق الحديثة واتخاذ القرارات التسويقية الأكثر فعالية ودقة بناء على البيانات الدقيقة والتحليل الكمي.

    الأهداف البيداغوجية:

    -        تطبيق مختلف النماذج الإحصائية المساعدة على تحليل البيانات التسويقية.

    -        تنفيذ نموذج الانحدار اللوجستي ومعرفة استخداماته وتحليل وتفسير نتائجه.

    -         تنفيذ نموذج التحليل التمييزي ومعرفة استخداماته وتحليل وتفسير نتائجه.

    -         تنفيذ نموذج التحليل العنقودي ومعرفة استخداماته وتحليل وتفسير نتائجه.

    تمحور المادة في الوحدة التعليمية:

    المادة تنتمي لوحدة التعليم المنهجية، الرمز: وت م 2.1

    الجمهور المستهدف:

    هذا المقياس موجه بالدرجة الأولى إلى طلبة السنة الأولى ماستر تسويق الخدمات إلا أنه يمثل مادة أولية لكل من يحب أن يتعمق في التسويق بصفة عامة وتسويق الخدمات بصفة خاصة.

    المكتسبات القبلية:

    يتوجب على الطالب أن يكون ملما بأساسيات التسويق، إحصاء 3، إحصاء 4 

    طرق التقييم:

    تقيم مستمر + امتحان نهائي ويقاس معدل المادة بالوزن الترجيحي للدروس (60%) والأعمال الموجهة(40%)

    برنامج المادة:

    المحور الأول        نموذج الاختيار المنفصل: التحليل اللوجستي Logistic regression

    المحور الثاني        أدوات تقسيم السوق: التحليل التمييزي Discriminant Analysis

    المحور الثالث        أدوات تقسيم السوق: التحليل العنقودي  Cluster Analysis

    المحور الرابع        مسائل التخصيص

    المراجع الموصى بها:

    1.              أسامة ربيع أمين. (2007). التحليل الاحصائي باستخدام برنامج SPSS. القاهرة: المكتبة الأكاديمية.

    2.              امحمد بوزيان تيغزة، (2012)، التحليل العاملي الاستكشافي والتوكيدي، دار المسيرة، عمان، الأردن

    3.              JL.Giannelloni & E.Vernette (2012), Etudes de marché, Vuibert, 3eme édition, Paris, France.

    4.              M.CARRICANO, F.POUJOL (2009), Analyse de données avec SPSS, Pearson Education, Paris, France.

    J.STAFFORD,  P. BODSON (2006), L’analyse multivariée avec SPSS, Presses de l’Université du Québec, Canada.

      

    أستاذ المقياس

    د . حساني عبد الكريم

    أستاذ بقسم العلوم التجارية بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير- جامعة أم البواقي-

    abdelakrimhassani@gmail.com



  • المحور الأو ل نموذج الاختيار المنفصل التحليل اللوجستي

    2


    استخدام التحليل اللوجستي في تحليل البيانات التسويقية يساعد على فهم سير عمليات التوريد والتوزيع، وتحديد أفضل الطرق لتخزين ونقل المنتجات، وتحسين جدولة الإنتاج وتوزيع الموارد. بالإضافة إلى ذلك، يساعد في تحليل أداء قنوات التوزيع وتقدير تكاليف النقل وإدارة المخزون، مما يسهم في تحسين العمليات التسويقية وزيادة رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة بكفاءة أكبر.

  • الفصل الثاني أدوات تقسيم السوق: التحليل التمييزي


    A1

    التحليل التمييزي هو تقنية إحصائية تستخدم لتصنيف الملاحظات إلى مجموعات أو فئات محددة مستندة إلى مجموعة من المتغيرات التنبؤية. يهدف إلى تحديد العوامل الأكثر فعالية في التمييز بين المجموعات وتوقع عضوية المجموعة. في التسويق، يعتبر التحليل التمييزي ذو أهمية بالغة لفهم العوامل التي تميز بين شرائح العملاء المختلفة، أو فئات المنتجات، أو شرائح السوق. من خلال تحديد المتغيرات الرئيسية التي تميز بين هذه المجموعات، يمكن للشركات ضبط استراتيجيات التسويق بشكل أكثر فعالية، مستهدفة فئات العملاء المحددة برسائل مخصصة، منتجات، أو خدمات. يساعد هذا الأمر الشركات على تخصيص الموارد بكفاءة، وتحسين رضا العملاء، والحصول على ميزة تنافسية في السوق.


  • الفصل الثالث التحليل العنقودي


    121

    التحليل العنقودي في التسويق يعتمد على تجميع العملاء أو المنتجات في مجموعات تعتمد على السمات المشتركة، مما يسمح بفحص البيانات بشكل أعمق وفهم السلوكيات والاحتياجات بشكل أفضل. هذا يمكن الشركات من اتخاذ قرارات مستنيرة حول توجيه استراتيجيات التسويق وتخصيص الموارد بشكل أكثر فعالية، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين الأداء التسويقي وزيادة الربحية.

  • الفصل الرابع مسائل التخصيص

    A1


    مسائل التخصيص في التسويق تشمل تحديد كيفية توجيه الموارد والجهود التسويقية نحو فئات معينة من العملاء أو السوق بناءً على احتياجاتهم وخصائصهم الفريدة، وتشمل تخصيص  المنتجات والخدمات، والأسعار، والتوزيع، والترويج. تستخدم لتحسين تجربة العملاء وزيادة الربحية.