خلاصة
في الختام، تُعد الأحكام الأساسية
للخدمة العمومية بمثابة المبادئ التوجيهية التي تضمن تقديم خدمات عمومية فعالة
وعادلة. إن تحقيق مبدأ المساواة والاستمرارية والتكيف يتطلب جهودًا مشتركة بين
الدولة والمجتمع، حيث تمثل هذه الأحكام أساسًا لضمان استقرار المجتمعات وتحقيق
التنمية الشاملة.
لا شك أن مواجهة التحديات تتطلب خطوات
إصلاحية شاملة تعزز من قدرة المؤسسات على أداء دورها بكفاءة ونزاهة.
شكرًا لكم على حسن استماعكم، وأرحب بأسئلتكم واقتراحاتكم.
المراجع
1. أحمد محمود: أسس الإدارة العامة والخدمة العمومية، الطبعة الرابعة، دار الفكر العربي، 2020.
2. سعيد حمدان: مبادئ القانون الإداري، منشورات جامعة القاهرة، 2018.
3. تقرير البنك الدولي: إصلاح الخدمات العامة في الدول النامية، 2021.
4. محمد عبد السلام: الخدمة العمومية والتحديات المعاصرة، دار النهضة العربية، 2019.