مفهوم الخدمة العمومية في القطاع السمعي البصري

المقدمة

تُعتبر الخدمة العمومية في مجال السمعي البصري أحد الدعائم الأساسية لتحقيق التنمية الثقافية والاجتماعية والسياسية في أي مجتمع. الإذاعة والتلفزيون، كأدوات أساسية ضمن هذا القطاع، تلعبان دورًا بارزًا في تشكيل الرأي العام، نقل المعلومات، وتعزيز القيم المجتمعية. ورغم التحولات الكبيرة التي شهدها هذا القطاع بسبب التطورات التكنولوجية وتوسع القطاع الخاص، يبقى دور الخدمة العمومية محورياً لضمان الشمولية، الجودة، والاستقلالية.

في هذا السياق، يتناول هذا البحث مفهوم الخدمة العمومية في السمعي البصري، مبادئها وأهدافها، أهميتها، التحديات التي تواجهها، ودورها في بناء المجتمعات.

 

1- تعريف الخدمة العمومية في القطاع السمعي البصري

أ. مفهوم الخدمة العمومية

الخدمة العمومية في السمعي البصري تُعرّف بأنها مجموعة من الخدمات الإذاعية والتلفزيونية التي تُقدمها جهات حكومية أو مؤسسات مستقلة تهدف إلى تحقيق المنفعة العامة.

ب. خصائص الخدمة العمومية في السمعي البصري

  • غير تجارية: تهدف إلى تحقيق المصلحة العامة وليس الربح.
  • شاملة: تغطي كافة الفئات الاجتماعية والثقافية.
  • محايدة: تنقل الأخبار والمعلومات بحيادية ودون انحياز.
  • مستدامة: تقدم المحتوى بشكل مستمر ومنتظم لتلبية احتياجات المواطنين.

هذا الدرس غير جاهز لبدئه بعد