مخطط الموضوع

  • عام

    • المقياس: الاتصال والتحرير الإداري

      المعلومات الأساسية:

      اسم المقياس

      المستوى

      الشعبة

      السداسي

      الرصيد

      المعامل

      الاتصال والتحرير الإداري

      سنة أولى ماستر إدارة الأعمال

      علوم التسيير

      الأول

      4

      2

      التعريف بالأستاذ المسؤول عن المقياس:

      اسم ولقب الأستاذ: د. صونيا جواني

      بريد الكتروني: soniadjdj04@gmail.com

      اهداف التعليم:

      هدف هذه المادة التعليمية إلى تحقيق المكتسبات التالية:

      -          أن يدرك الطالب أهمية الاتصال في المنظمات لاسيما الاتصال الكتابي الذي يتجسد في تمكنه من مهارات التحرير الإداري.

      -          تحسين العملية الاتصالية بالمنظمة بناء على ادراكه لأهمية الاتصال

      -          التمييز بين الأسلوب الإداري مقارنة بأساليب التحرير الأخرى

      -          تحرير مراسلة إدارية وفقا للمرتكزات الشكلية واللغوية والقانونية

      المعارف المسبقة المطلوبة

           حتى يتمكن الطالب من دراسة محتوى هذه المادة لابد أن يكون ملما بوظائف الإدارة أي التسيير (التخطيط، التنظيم، التوجيه والمراقبة) وهو ما تم تناوله في مادة مدخل لإدارة الأعمال ومادة تسيير المؤسسة وكذا التمكن الأولي من أدوات التحرير باستعمال البرامج المكتبية خاصة وهو متم التعرض إليه في مادة الإعلام الآلي.

      محتوى المقياس:

      -          مفهوم الاتصال (تعريف الاتصال مع الإشارة إلى أشكاله " 1/شفوي أو لفظي، 2/كتابي، 3/غير لفظي: لغة الجسد وما إلى ذلك؛ عناصر عملية الاتصال "مخطط الاتصال"؛ تعريف اتصال المنظمة/المؤسسة؛ أهمية اتصال المنظمات).

      -          أنواع اتصال المنظمات (الاتصال الشامل للمؤسسة)

      -          مفهوم التحرير الإداري (تعريفه، أهميته، الأسلوب الإداري ومميزاته)

      -          البيانات الشكلية للرسالة الإدارية (البيانات الشكلية في الرسالة المرفقية، التمييز بين الرسالة الإدارية المرفقية والرسالة الإدارية ذات الطابع الشخصي مثل الطلبات الخطية)

      -          صيغ التعبير الإداري (صيغ التقديم بمرجع وبدون مرجع، صيغ العرض أو المناقشة، صيغ الخاتمة)

      -          المراسلات الإدارية: الرسائل الإدارية، الدعوات، الاستدعاءات، جداول الإرسال، البرقيات

      -          وثائق الوصف والسرد والتحليل؛ تقرير- محضر- عرض حال

      -          النصوص الإدارية التنظيمية: المراسيم، القرارات، المقررات.

      -          النصوص الإدارية التفسيرية: المناشير، التعليمات، المذكرات التوجيهية. اعلان

      -          المصطلحات الإدارية

      -          الاتصالات الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني كأداة حديثة للاتصال داخل المنظمة   

      المراجع:

      -       برارمةميلود. (2005). مميزات المراسلات والوثائق الإدارية، دار المعرفة، الجزائر 2005.

      -       بشير العلاق. (2018).  الاتصال في المنظمات العامة.  دار اليازوري، عمان، الأردن.

      -       رشيد حباني. (2017).  دليل تقنيات التحرير الإداري والمراسلة. دار النجاح للكتاب والنشر والتوزيع الجزائر.

      -       عميش علي، رزاق لعربي، رشيد جيجيق. (2010). التحرير الإداري، سند تكويني موجه لفئات الإدارة، التسيير، المعهد الوطني لتكوين مستخدمي التربية وتحسين مستواهم، وزارة التربية الوطنية.  

      -               Ferrandis Yolande. (2019). La rédaction administrative en pratique. 6 éme édition. eyrolles, France.

      -               Libaert Thierry, Westphalen Marie-Hélène. (2012). Communicator : toute la communication d'entreprise, 6ème édition, Dunod

  • مفهوم وأهداف الاتصال الإداري

  • أنواع الاتصال الإداري حسب عدة معايير

  • خصائص ووظائف الاتصال الإداري

  • عناصر الاتصال الإداري

  • تقنيات وعوائق الاتصال الإداري

  • مفهوم، خصائص، وضوابط التحرير الإداري